Tablero
Los números del día y del período: visitas, incidencias, permiso de los encargados, inventario promedio, material colocado. Con filtros por región, plaza, auditor y fechas.
Recorrido interactivo · es una simulación, podés tocar todo
Un día con Ana,
auditora de campo en CDMX.
Vigía verifica lo que pasa en cada punto de venta: inventario, exhibición, material promocional, competencia y fechas de caducidad, con fotos, GPS y hora real. Acá vas a hacer una visita completa desde su teléfono y después vas a ver cómo llega al panel de dirección.
📱 El teléfono del auditor
🗺 La jornada GPS en vivo
💻 El panel de dirección
📄 El Excel que sale al final
En una frase: Vigía es la app con la que una persona visita tiendas, revisa que todo esté en orden y lo prueba con fotos y GPS. Su jefe lo ve al momento en una pantalla, sin que nadie copie nada a mano.
08:31 ▶ Inició su jornada el GPS empieza a guardar
08:40 OXXO Reforma 222 visita enviada
10:05 OXXO Roma Norte visita enviada
11:20 OXXO Condesa Amsterdam visita enviada
12:35 Siguiente tienda la hacés vos ↓
Capítulo 1
El teléfono de Ana
El día empieza con Iniciar jornada: desde ese momento el teléfono va guardando por dónde pasa Ana. Después, cada visita se hace en nueve pasos y la app solo muestra la siguiente acción. Nada se envía sin evidencia: cada foto que falta pide un motivo, el GPS y la hora se registran solos, y si se va la señal el borrador queda guardado en el teléfono. Al terminar el día, Finalizar jornada cierra el recorrido.
En una frase: es como una lista de tareas en el teléfono que no te deja saltarte nada y guarda una prueba de cada paso.
VIGÍAEquipo de campo
Ana L.
Paso 1 de 9
📤
Enviando visita…
Subiendo evidencia fotográfica
Elegí qué le responde el encargado y mirá cómo cambia la visita:
Velocidad
También podés hacerla vos a mano: tocá Nueva visita en el teléfono.
Capítulo 2
Lo que ve la dirección
Cada visita que un auditor envía aparece al instante en el panel: en el tablero, en la lista, en el mapa y en los reportes. Todavía no enviaste la visita de Ana: hacela arriba y vas a verla llegar acá.
En una frase: todo lo que Ana hizo aparece en la pantalla de su jefe, ordenado y con mapa, en el mismo momento.
En computadora el panel usa menú lateral y tablas completas. Probá los otros dos botones: el mismo panel se reacomoda solo.
Capítulo 3
Módulo por módulo
Todo lo que hay en el panel, explicado sin tecnicismos. Cada módulo se alimenta de las mismas visitas: nadie vuelve a capturar nada.
En una frase: cada módulo es una ventana distinta para mirar la misma información.
Visitas
La lista completa con ficha de cada visita: respuestas, fotos, GPS, hora de entrada y de salida, tiempo en tienda. Se corrige el mismo día si hubo un error.
Mapa
Dónde estuvo cada auditor y cuándo. Recorridos reales del día, jornadas en vivo, pausas de almuerzo y paradas numeradas.
Incidencias
Tiendas cerradas, sin producto, sin permiso, planograma incumplido o producto vencido. Se filtran por tipo, región y auditor para actuar rápido.
Tiendas críticas
Ranking de las sucursales que más problemas repiten, para priorizar la próxima ruta y la conversación con el encargado.
Auditores
Perfil de cada persona del equipo: visitas, incidencias detectadas, tiempo en tienda y cumplimiento. Sirve para acompañar, no para vigilar.
Competencia
Marcas, productos, precios, promociones y publicidad de la competencia en cada tienda, con foto. El catálogo de marcas lo administra la dirección.
Reportes
Excel y CSV con todas las columnas de la auditoría, incluidas fotos por enlace, competencia y producto vencido. Los reportes grandes se preparan en segundo plano.
Sucursales
El catálogo de tiendas con región, plaza, ciudad y tipo de zona. Crece solo cuando un auditor registra una tienda nueva.
Encuesta
Los bloques editables: regiones, plazas, tipos de zona, promociones y tipos de incidencia. Se cambian desde el panel y llegan a los teléfonos al instante, sin actualizar la app.
Usuarios
Altas, bajas y contraseñas de auditores, impulsadoras, administración y dirección. Desactivar a alguien cierra su sesión en el teléfono al momento.
Papelera
Nada se borra de verdad. Una visita eliminada por error se restaura con quién la borró y por qué.
Capítulo 4
En el teléfono, la tablet o la computadora
Dos apps, dos íconos. La de campo vive en el teléfono del auditor. El panel se abre donde esté la dirección.
En una frase: la app de campo va en el teléfono; el panel se abre en lo que tengás a mano.
Equipo de campo
📱 Vigía Campo
- Android: se instala como app (APK). Es la recomendada: sigue registrando la jornada GPS con la pantalla bloqueada.
- iPhone: se agrega a la pantalla de inicio desde Safari. Misma app, mismo flujo.
- Sin señal: la visita se guarda en el teléfono y sube sola cuando vuelve internet. Nunca se duplica.
Dirección y administración
💻 Vigía Panel
- Computadora: menú lateral, tablas completas, mapa grande y exportación a Excel.
- Tablet: mismo panel, con menú compacto. Ideal para revisar en campo.
- Teléfono: se instala como app aparte, con ícono azul, para no confundirlo con la app de campo. Recibe aviso sonoro cuando entra una visita.
Capítulo 5
Lo que pasa por detrás, en palabras simples
En una frase: por qué no se pierde ni se repite nada, aunque no haya señal.
Funciona sin señal
Respuestas, fotos y puntos GPS quedan en el teléfono y se sincronizan al volver la red. El auditor no pierde trabajo.
Nunca duplica
Cada visita lleva una firma única. Si la red falla a medio envío y la app reintenta, el servidor reconoce la misma visita.
Evidencia obligatoria
Selfie de inicio, foto de entrada y de salida. Si una foto no se pudo tomar, se exige el motivo y queda registrado.
GPS honesto
Se filtran los saltos imposibles y las lecturas malas. El mapa solo dibuja recorrido real; cuando falta traza, muestra paradas numeradas.
Cada quien ve lo suyo
Un auditor solo ve sus visitas. Dirección ve todo en lectura. Administración opera usuarios y catálogos.
Respaldo diario
Los datos se respaldan todos los días y la infraestructura corre en dos réplicas: si una se cae, la otra sigue atendiendo.
¿Lo querés para tu equipo?
Mostranos cómo auditan hoy. Te enseñamos cómo se ve con Vigía.
En una demo corta lo aterrizamos a tus tiendas, tus productos y tus regiones. Sin presentación genérica.